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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro de mémoria

em ‎21-02-2018 08:53 AM

Produto: HP 2055
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

A Impressora HP LaserJet P2055dn imprimir normalmente, mas por esse dias pra cá, ela vem dando uma mensagem de erro na memoria, e com isso a folha em impressão sai com falha, o meio encontrado até o momento é deixar ela um tempo deligada e retorna-la ligar novamente., ai ela volta a funcionar, mas depois o erro perssiste.

Gostaria de saber se tem alguma configuração ou qualquer outro passo para poder solucionar o problema.

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Solucionado!

Erro de mémoria

em ‎16-03-2018 03:26 PM

@Tatiany_morais

 

Ainda está com essa falha?

Tente atualizar o firmware usando o link abaixo:

 

ATUALIZAR FIRMWARE

 

Depois reinicie a impressora e veja se resolveu.

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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em ‎16-03-2018 03:26 PM

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Depois reinicie a impressora e veja se resolveu.

 

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