Espuma Branca - C4480

[IzakSilva]

Bom dia, estou com uma multifuncional hp C4480 aqui, porem um dos meus colegas abril a parte de baixo dela(retirou uma tampa e tambem uma especie de trava), quando ele começou a carregar a impressora caiu uma espuma branca que estava com uma mancha de tinta preta, como nenhum de nos vimos a posição onde ela estava ficamos com duvida a respeito da sua colocação , notei que tem um pequeno espaço retangular a direita da foto em que ela pode der inserida, porem estou com duvidas se e o local correto, desde ja, grato

[Janaína_S · Accepted solution]

Olá IzakSilva,

Esta espuma fica na parte interna da impressora, do lado direito do carro. Quando a impressora não está em uso os cartuchos descansam em cima dela, evitando manchar a impressora com a tinta. Se não conseguir localizar o local para encaixar, encaminhe a uma assistência técnica para encaixar no local correto.

[IzakSilva]

Grato pela resposta, consegui encontrar o locoal, porem aproveitando o topico, essa impressora esta puxando o papel torto, ao abri-la verifiquei que uma trava atuador estava quebrado, seria essa o motivo de puxar o papel torto?

[Janaína_S]

Oi IzakSilva,

Fico feliz que tenha resolvido à questão da espuma, mas esta trava pode afetar a impressão, para amenizar o problema efetue uma limpeza nos roletes na solução 2 do link abaixo:

Etapa 3: Limpar os roletes de papel

[IzakSilva]

Sei que o tópico ja esta com solucionado, mas quero deixar aqui a solução para caso alguem apresente os mesmos problemas. Depois de algum tempo finalmente consegui colocar um ponto final nesse problema da impressora, bom o problema inicial era o seguinte quando ela iria iniciar o processo de impressão ela puxava a folha apena para um dos lados, ou seja puxava torto, e terminava mascando o papel, abri a impressora e verifiquei que o atuador estava quebrado. Comprei um atuador novo, que na verdade nada mais e do que uma trava, como se fosse uma embreagem para o carro de limpeza, nao consegui compreender a relanção dela puxar o papel torto com o atuador quebrado, enfim desmontei a impressora e substitui o atuador, como nunca havia aberto uma impressora, fiquei um pouco receoso, porem em algumas partes dela e necessário fazer um pouco de força para remover algumas peças, principalmente o atuador, após o processo de desmonte e montagem, finalmente havia chegado a hora de liga-la, coloquei na tomada e apertei o power, o carro de cartuchos começou a se movimentar normalmente, porém ficava aparecendo uma mensagem de atolamento do carro, ele parava justamente onde transitava o carro de limpeza, eu desligava e ligava e toda hora aparecia o mesmo erro, acreditei que era um erro de software ja que toda vez ele funcionava perfeitamente, dei uma pesquisada, e acabei encontrando no site da Hp uma método para solução do problema, nesse link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...t=3192753#N823

Fiz todos os 6 métodos mostrados no link, a cada solução que não funcionava, minha esperança estava diminuido e o erro continuava a aparecer, quando teminei a 6ª solução, continuou aparecendo a mensagem de atolamento de carro, então desliguei-a e a liguei novamente e sumiu totalmente os erros, testei a impressão e cópia ambos funcionando perfeitamente, deu bastante trabalho por eu nunca ter tido nenhuma experiência com impressoras, mas valeu pela experiência e pela aula de mecânica, consegui esses vídeos no youtube, que explicam o processo em detalhes.

Substituição do Atuador(esse é pouco explicativo, mas não deixa de ser útil):
https://www.youtube.com/watch?v=z1cAMR6jHBs


Agora esses são bons...

Desmonte:
1- https://www.youtube.com/watch?v=RlEv81i0DrE
2- https://www.youtube.com/watch?v=EMBRVHiny44

Montagem:
1- https://www.youtube.com/watch?v=kiTUuwVUp7s
2- https://www.youtube.com/watch?v=KtJ6Zfxx16U
3- https://www.youtube.com/watch?v=Vy1dKG2i_Ro

Espero que essa solução sirva para alguém que tenha os mesmos problemas. Obrigado