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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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FALHANDO A COR MAGENTA O LADO DIREITO DA IMPRESSÃO

em ‎21-03-2019 10:51 AM

Produto: HP COLOR LASERJET CP3525DN
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

ESTOU COM IMPRESSORA CP3525DN APRESENTANDO FALHA NA COR MAGENTA DO LADO DIREITO DA FOLHA.

 

JÁ EXECUTEI TESTES COM OUTROS CARTUCHOS DE TONERS E OUTRA BELT.

 

JÁ SUBSTITUI AS UNIDADES LASER.

 

PENSO QUE SEJA ATERRAMENTO.

 

ALGUEM COM EXPERIENCIA NESTE DEFEITO ?

 

OBRIGADO

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FALHANDO A COR MAGENTA O LADO DIREITO DA IMPRESSÃO

em ‎22-03-2019 06:33 PM

Oi, MOISESOLIVEIRA,

 

O problema começou quando?

 

Ao trocar os toners, você sentiu uma leve melhora ou persistiu?

 

Quais outros procedimentos chegou a realizar?

 

A impressora está em garantia?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Essa resposta foi útil? Sim Não
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