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Nota para problemas comuns em Impressoras
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23 4 0 1
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11.583 Exibições

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Bom dia.

 

Dados:

Officejet Pro e-multifuncional série 8600 / 8600 plus.

Windows 7 x64

 

O modelo 8600 plus (N911g) CM750A-AC4 possui duplexador incluso. Mas eu gostaria de saber se a 8600 também possui frente e verso automático (duplexador incluso)?

 

Só explicando o que é frente e verso automático:

"

Duplexador ou duplex ou acessório frente e verso é um ítem que fica na parte de trás da multifuncional parecendo uma "bunda" e ele vira a página a sozinho, sem ter que o usuário retirar a folha e colocar na bandeja de baixo e clicar em imprimir verso.

Ela faz isso AUTOMATICAMENTE! 🙂

"

 

Pois o site da HP é confuso e o suporte técnico também.

O manual ( Manual ) tem a descrição da versão plus.

O site para escolha (Multifuncionais) diz que está incluso o acessório frente e verso nas duas versões.

Mas quando eu comparo os produtos Plus e 8600 básico (Compare) Diz que só a versão plus tem o duplexador automático.

E quando vou comprar o produto (Balão da Informatica) o vendedor afirma que só a versão plus tem o acessório de frente e verso automático.

Ligo para o suporte técnico e informam que não podem dar suporte pré-vendas.

Liguei para o setor de vendas em SP (11) 4004-7751 e eles informaram que nenhum dos modelos possui duplexador.

Liguei para a HP loja física da minha cidade, e o vendedor me garantiu de pé junto que ambos possuem a função frente e verso automatico, e ele vendeu um mês passado. (81)3037-3380.

Já na loja concorrente, outro vendedor informa que apenas a PLUS possui frente e verso 4004-2021.

 

Cada um dá uma informação!!! Estou MUITO confuso. Gostaria de uma confirmação oficial da HP.

 

Caso tenha e não venha na caixa? Devo ir em uma autorizada HP para requisitar o acessório que por falha da HP não veio na caixa?

 

Caso não tenha (na versão 8600 básica) poderiam corrigir no site e me apresentar uma alternativa que seja multifuncional/ wireless (sem fio)/ frente e verso automática? Mesmo que tenha saido de linha, ou pra sair, talvez eu ache em algum site.

 

Alguem tem alguma sugestão de modelo que possa substituir esse (wifi e frente e verso automático)?

 

Grato.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Tutor
8 5 1 4
Mensagem 4 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Bem, você cortou o meu post (que alias não possui resposta ainda)...
Eu possuo a "HP Officejet Pro 8600" e ela veio com  o duplexador.
Pelo que eu vi a única diferença entre ela e a PLUS é o tamanho do display (na plus é quase o dobro do tamnho). Na minha as teclas do telefone do Flax ficam no lado do display.

 

 

Att.

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9 RESPOSTAS 9
Professor Regente
Professor Regente
4,574 1,025 357 1,375
Mensagem 2 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Ola Hycesar, como já tinha colocado que nos dois modelos virão o duplexador, segue as informações do folder de instalação e que são os mesmos folders para os dois modelos...

CM750A.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03046501.pdf

 

CM749A

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03046501.pdf

 

Eepero ter ajudado...

 

Abs.

 

Bem tentei ajudar no que foi possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia e conhecimento que tenho neste forum gratuitamente, com a confiança que me da, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

 

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Autor
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23 4 0 1
Mensagem 3 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Alguem mais põe a mão no fogo? Grato.

Tutor
Tutor
8 5 1 4
Mensagem 4 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Bem, você cortou o meu post (que alias não possui resposta ainda)...
Eu possuo a "HP Officejet Pro 8600" e ela veio com  o duplexador.
Pelo que eu vi a única diferença entre ela e a PLUS é o tamanho do display (na plus é quase o dobro do tamnho). Na minha as teclas do telefone do Flax ficam no lado do display.

 

 

Att.

Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 5 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Bom dia...Hycesar..

 

Suas duvidas sobre o produto já foram sanadas?

 

Abs.

 

Espero ter ajudado!!!

 

Bem tento ajudar no que for possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, por favor, clique na estrela para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!


Obrigado!
Tricolor

Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 6 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Olá!!! vinha pesquisando há alguns dias sobre impressoras com custo benefício bom, queria na realidade uma BROTHER, porém estava encontrando com valores acima do que poderia gastar, então comprei a HP8600, procurei buscar, FAX, DUPLEX, WIFI, QUALIDADE DE IMPRESSÃO E O MAIS VELOZ POSSÍVEL!!! ela  é realmente duplex, não é manual, não entendi sua pergunta sobre a parte de trás da impressora, mas ela faz a virada de folha automática quando selecionada frente e verso, pois era uma das prioridades Nº 1 que eu procurava, vc emparelha no notebook e pronto é só usar. Trabalho com licitações e imprimimos muito duplex, por hora ela está atendendo as necessidades. A respeito da PLUS, era pouca diferença, pois a velocidade era a mesma p min, acho q a diferença era na bandeja pois suportava maior qtd de papel e era um pouco maior.

 

CONTRA: Até agora oq pude verificar, é que seu painel de scaner só suporta papel tamnho A4, porém não fiz o teste para imprimir puxando por cima, pois ela tem essa opção.

 

Espero ter ajudado, acho que vc vai gostar, é uma boa impressora, monitor touchscreen, designer moderno e uma velocidade boa, pesquisei muito antes de comprá-la e a opção mais interessante que achei foi ela.

 

Boa Sorte e Sucesso!!!!

 

 

Tutor
Autor
Tutor
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Mensagem 7 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Olá Pessoas.

 

Não que não estivesse acreditando, mas com dinheiro não se brinca. Fui na loja e tirei a foto abaixo sobre todas as funcionalidades da multifuncional impressas na caixa.

 

Não resta dúvidas: é uma multifuncional (imprime, copia, scaneia e fax) faz frente e verso de forma automática, e ainda de ADF na tampa para agilizar a copia.

 

Vendo os produtos lado a lado, a diferença visual é que a tela do plus é maior e o design é diferenciado. Olhando melhor, a quantidade de páginas no ADF, a velocidade de impressão fazem a diferença entre o modelo basico e o "plus".

 

Obrigado a todos que ajudaram.

E obrigado a moderadora que entendeu meus apelos nos tópicos. 🙂

 

 

test.jpg

Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 8 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Bom dia, Germana...

 

Respondendo sua pergunta o duplex é ele quem faz a função de frente e verso na bandeja do papel, quando vc seleciona esta função no painel de controle para cópias ou quando vc manda alguma impressão tb selecionando esta função.

 

Espero ter ajudado!!!

 

Bem tento ajudar no que for possivel, não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente, por favor, clique na estrela para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!


Obrigado!
Tricolor

Estudante Top
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Mensagem 9 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

DDiferença entre Hp 8600 e a Hp 8600 Pro , e  so por que a Hp8600 pro tem ADF FRETE VERSO automatico

Estudante
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1 1 0 0
Mensagem 10 de 10

Solucionado!

[FRETE VERSO automatico?] : Officejet Pro e-multifuncional 8600 / plus

Olá. eu posso ajudar. comprei uma officejet Pro 8600.

ela veio com o suporte frente e verso duplex. em uma caixinha. só tive que ecaixa-la na empressora

estou agora mesmo imprimindo documentos frente e verso. é so marcar a caixinha frente e verso. no menu aquivo-imprimir e pronto.

Nota para problemas comuns em Impressoras
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