cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 1 0 0
Mensagem 1 de 3
145 Exibições
Reportar Mensagem

Falha entre o cartucho e impressora

DeskJet Ink Advantage 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo concluir as impressões. Os cartuchos já estão cheios e limpos, as cores estão em perfeito estado quando passo em um papel (papel toalha). Quando coloco algo para imprimir, ela não chega nem na metade e para, a luz do cartucho fica piscando e o "copo" da cor preta também fica piscando. Não sei mais o que fazer. Se alguém puder me ajuda, agradeço!

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,548 8,901
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Falha entre o cartucho e impressora

Olá @mayavtr , bom dia !

 

Esses cartuchos são originais ou recarregados ?


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Falha entre o cartucho e impressora

São recarregados, mas até então estavam pegando desde a primeira vez que recarreguei, porém agora está com essa falha, quando tiro o cartucho preto e tento imprimir só com o cartucho colorido, a impressão sai com as cores erradas e quando tento imprimir com o os dois cartuchos, a impressão só imprime o início depois para e a luz que indicam os cartuchos fica piscando e na tela onde mostra o indicador do cartucho preto também fica alternando ("piscando").

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação