Falha entre o cartucho e impressora

mayavtr · ‎26-06-2021

Não consigo concluir as impressões. Os cartuchos já estão cheios e limpos, as cores estão em perfeito estado quando passo em um papel (papel toalha). Quando coloco algo para imprimir, ela não chega nem na metade e para, a luz do cartucho fica piscando e o "copo" da cor preta também fica piscando. Não sei mais o que fazer. Se alguém puder me ajuda, agradeço!

Ronaldo_Ferreir · ‎27-06-2021

Olá @mayavtr , bom dia !

Esses cartuchos são originais ou recarregados ?

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mayavtr · ‎29-06-2021

São recarregados, mas até então estavam pegando desde a primeira vez que recarreguei, porém agora está com essa falha, quando tiro o cartucho preto e tento imprimir só com o cartucho colorido, a impressão sai com as cores erradas e quando tento imprimir com o os dois cartuchos, a impressão só imprime o início depois para e a luz que indicam os cartuchos fica piscando e na tela onde mostra o indicador do cartucho preto também fica alternando ("piscando").