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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
177 Exibições

Falha na impressão em preto quando imprimo colorido

em ‎23-01-2024 08:07 AM

Produto: HP DeskJet Ink Advantage 2776
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Tenho uma impressora HP 2776 que está, no momento, com um cartucho 667 XL preto e um 667 colorido. Quando imprimo em preto e branco ou em escala de cinza, a impressão fica perfeita. Porém, quando imprimo colorido, as partes coloridas saem perfeitas, mas a parte preta sai falhada, como se a tinta estivesse acabando. Não sei o que fazer para corrigir, preciso imprimir colorido e fica horrível a parte que é preta.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Falha na impressão em preto quando imprimo colorido

em ‎26-01-2024 02:35 PM

Olá @Camila_dias 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6189256-6241943-16

 

No aguardo

 

Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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