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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
166 Exibições

Falha na impressão em preto quando imprimo colorido

HP DeskJet Ink Advantage 2776
Microsoft Windows 11

Tenho uma impressora HP 2776 que está, no momento, com um cartucho 667 XL preto e um 667 colorido. Quando imprimo em preto e branco ou em escala de cinza, a impressão fica perfeita. Porém, quando imprimo colorido, as partes coloridas saem perfeitas, mas a parte preta sai falhada, como se a tinta estivesse acabando. Não sei o que fazer para corrigir, preciso imprimir colorido e fica horrível a parte que é preta.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Falha na impressão em preto quando imprimo colorido

Olá @Camila_dias 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6189256-6241943-16

 

No aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação