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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
380 Exibições

HP LASER MFP 135W

em ‎04-11-2021 02:47 PM

Produto: hp laser mfp 135w

Boa tarde,

estou com uma impressora com um problema que ainda não vi em nenhum lugar. quando a impressão é enviada, a impressora trava na metade do envio, faz um barulho alto que soa como uma buzina e em seguida fica travada dando congestionamento de papel. o que pode ser isso e como posso resolver?

 

agradeço a ajuda.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

HP LASER MFP 135W

em ‎24-12-2021 05:12 PM

Olá @TecInfor , tudo bem com você?

 

Confira se os dois links abaixo podem ajudar você:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02911406

https://support.hp.com/br-pt/document/c02051422

 

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação