HP inktank wireless em offline

[TKalpha]

A impressora está em Offline. Quando aciono solução de problemas no aplicativo da impressora ele diz que a mesma está desligada, o que não é verdade. O que fazer?

[GOLD_MASTER]

Olá @TKalpha .
Às vezes você só precisa esperar um pouco ou verificar se você tem uma conexão sem fio ininterrupta em seu computador.

Outra opção:
No teclado, pressione simultaneamente a tecla Windows logo e a tecla R. A janela Run se abrirá.
Digite as impressoras de controle, depois pressione a tecla Enter. A janela de Dispositivos e Impressoras se abre.
Clique com o botão direito do mouse no nome de sua impressora HP INK TANK WIRELESS 410 series , e depois clique em View What's Printing ou Open Queue.
Clique em Printer, e então limpe Pause Printing e limpe Use Offline Printer, e então feche todas as janelas.
Tente imprimir.

Se o problema persistir, estabeleça um novo porto da seguinte forma:
No teclado, pressione simultaneamente a tecla Windows logo e a tecla R. A janela Run se abrirá.
Digite as impressoras de controle, depois pressione a tecla Enter. A janela de Dispositivos e Impressoras se abre.
Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora, depois clique em Propriedades da impressora, clique na guia Portas e clique em Adicionar Porta .....
Selecione a porta padrão TCP/IP e clique em Nova Porta ....
Clique em Next, digite o endereço IP da impressora (por exemplo, 192.168.1.97) no campo Printer Name ou IP Address e clique em Next.
Uma vez que a porta foi adicionada, clique em Finish e feche todas as janelas.
Tente imprimir.