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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
163Exibições
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Hp Photosmart 5110 - NÃO IMPRIME PRETO

Photosmart 5110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

A minha impressora HP, deixou de imprimir a preto, imprime cores sem problema, já fiz limpeza de cabeças, relatórios etc... e nada de nada.

 

Já ventilei o tinteiro novo e nada...

 

Alguma solução?

 

Obrigado

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
150Exibições
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Hp Photosmart 5110 - NÃO IMPRIME PRETO

Olá @LuisOliveira30 , boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-5510-e-all-in-one-printer-series-b111/5053904/mod...

 

Se persistir o problema, possívelmente é uma falha no cabeçote dela.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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