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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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IMPRESSÃO ESVERDEADA

HP 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, estou com um problema na minha impressão. Quando imprimo em preto e branco a cor preta sai perfeita, mas qndo imprimo colorido o preto e feito com tons de verde. Fica mais aparente com imagens cinzas onde fica verde claro. Na cópia colorida o problema persiste e na cópia preto e branco sai tudo normal.

1° Imagem: Impressão Colorida na parte de cima da folha e Impressão Preto e Branco na parte de baixo

2° Imagem: Cópia Colorida da Primeira Imagem

3° Imagem: Copia Preto e Branco da Primeira Imagem

20230106_093755.jpg

20230106_093744.jpg

20230106_093727.jpg

3 RESPOSTAS 3
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IMPRESSÃO ESVERDEADA

Olá @alexcostasam 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Att, 


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IMPRESSÃO ESVERDEADA

Continuou do msm jeito. A única coisa que não esta 100% como no tutorial é o nível de tinta q esta baixo.

Mas como vc pode ver aí nessa imagem do diagnóstico de qualidade o preto o preto e o cinza saem perfeito, o que me dá uma esperança que seja apenas um erro de software.

20230109_155436.jpg

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IMPRESSÃO ESVERDEADA

Olá @alexcostasam 

 

Se colocar outro cartucho colorido, mesmo assim está com falhas ?

 

No aguardo

 

Att,


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