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Olá @CAROLFERRAZDV
Feche a válvula do tanque de tinta, abra a porta da frente e puxe o carro com os cabeçotes para o meio sem tocar na trava azul.
*As mangueiras estão preenchidas ou em branco?
*A trava azul está fechada, ou seja, pra baixo?
*Retirou os lacres e tampas laranjas dos cabeçotes?
*Consegue postar aqui uma foto das mangueiras e do carro de impressão?
Depois feche a porta e libere a válvula do tanque.
Faça os procedimentos do link abaixo:
CORRIGIR QUALIDADE
WendreySc
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Boa noite. A minha está comparte da mangueira azul e a amarela sem preencher. Como resolver?
Olá Bgqueiroz, tudo bem?
Indica que entrou ar no sistema de tinta da impressora, o caso recomendo que tente fazer entorno de 10 impressões de folha inteira da imagem abaixo com as quatros cores dos tubos de tinta.
Após a impressão verifique se a tinta nos tubos de tinta igual a foto indica.
Aguardo seu retorno com o resultado.
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