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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA SCX-3405W IMPRIMINDO TUDO PRETO

IMPRESSORA SAMSUNG SCX-3405W
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá minha impressora SAMSUNG SCX-3405W está imprimindo tudo preto. Já coloquei um tonner original novo e não resolveu. Após imprimir uma página em preto ela faz um barulho, trava e fica com a luz de status ligada direto na cor vermelha. Não consigo nem desligar via botão, somente retirando da tomada.

 

Poderiam, por favor, me ajudar?

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA SCX-3405W IMPRIMINDO TUDO PRETO

Oi, LeoBraga,

 

Esse canal é exclusivo para equipamentos HP.

 

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:
 
http://ow.ly/NDUt30gJ9yt

 

Suporte para impressoras Samsung

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05813957

 

Suporte Samsung

4090-1590 de Seg a Sex das 8:00 às 18:00
 

Samsung SCX-3405W

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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