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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
208 Exibições
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Impressão Serrilhada na folha A3 impressora 7740

Microsoft Windows 11

Olá. Tenho uma multifuncional 7740 e quando imprimo no formato A3 a impressão sai SERRILHADA , mas sai perfeito quando imprimo o mesmo arquivo na folha A4.

Já fiz alinhamento e limpeza de cabeçote, não resolveu.

Já fiz várias verificações, testes, reiniciações e não consegui resolver.

Por favor alguém pode me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,558 27,210 6,670 9,056
Mensagem 2 de 2
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Impressão Serrilhada na folha A3 impressora 7740

@LuizRicardoG , bom dia !

 

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj7740/2113B/OJP7740_2113B.exe

 

Com o firmware atualizado, faça testes em modo "ótima qualidade" selecionado no driver.

 

Espero que lhe ajude !


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