Impressão com problemas

Elkaja · ‎26-03-2021

Ultimamente não imprime o cód de barras,sai uma tarja colorida ou preta.

Ronaldo_Ferreir · ‎27-03-2021

Olá @Elkaja , boa tarde !

Você está imprimindo em qual modo de qualidade ?
Rapido, normal ou ótimo ?
Recomendo testes em Normal ou Ótimo.

Use também o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

E atualize o firmware;

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe

Teste ainda com outros arquivos, pois se tiver ocorrendo só com um ou dois arquivos, não é falha da impressora.

Espero que lhe ajude !

👍

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