cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
188Exibições
Reportar Mensagem

Impressão muito escura

HP Color Laserjet CP1215
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. A minha impressora está imprimindo imagens muito escuras, não condiz com a imagem que aparece na tela. Como faço para ajustar isso? Já mudei a densidade das cores no HP Toolbol porém não vi diferença.

 

Obrigada.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
165Exibições
Reportar Mensagem

Impressão muito escura

Olá Ana_Coelho00!

 

Realize a limpeza no interior da impressora, ajuste as configurações e execute o Scan Doctor para ver se há algum erro no driver e software.

 

Execute o Print and Scan Doctor

 

Siga instruções deste link: Resolver problema de qualidade de impressão

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação