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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
172Exibições
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Impressora Deskjet Advantage não reconhece novo cartucho

2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Nome do produto: 2676

O cartucho preto da minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 2676 acabou. Comprei um novo cartucho, porém a impressora não o reconhece, uma luz laranja fica piscando onde deveria aparecer o cartucho carregado instalado, a imagem aparece "vazia". 
Busquei ajuda aqui nos foruns e fiz de tudo que achei: limpei os conectores, sacudi o novo cartucho (até saiu tinta), passei o progama Doctor do HP, e nada! 
Podem me ajudar, por favor?
Obrigada
1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Impressora Deskjet Advantage não reconhece novo cartucho

OLá @Luizmarreira ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, tente o procedimento abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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