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Solucionado!
Impressora HP 3516-só imprime colorido
em 27-08-2013 02:37 PM
A impressora estava imprimido normalmente, o papel enroscou, puxei para tirar, depois disso não imprime em preto, faz barulho como se estivesse imprimindo, mas o papel sai em branco; se colocar as letras em colorido, imprime normalmente.
Já retirei os cartuchos e coloquei novamente, mas o problema continua.
Desde já obrigada pela atenção.
Claudia Assis
Solucionado! Ir para Solução.
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Impressora HP 3516-só imprime colorido
em 27-08-2013 03:26 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 06:09 PM por OscarFuentes
Bem veja algumas informações no link abaixo:
http://support.hp.com/br-pt/document/c03521782
Não sou funcionario HP, se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento.
Espero ter ajudado!!!!!
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Solucionado!
Impressora HP 3516-só imprime colorido
em 27-08-2013 03:26 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 06:09 PM por OscarFuentes
Bem veja algumas informações no link abaixo:
http://support.hp.com/br-pt/document/c03521782
Não sou funcionario HP, se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento.
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Solucionado!
Impressora HP 3516-só imprime colorido
em 27-08-2013 04:05 PM
Claudia Assis