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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
575 Exibições

Impressora HP

IMPRESSORA HP LASER MFP 135w
Microsoft Windows 11

Bom dia!

Sou jornalista e escritor. Imprimo todos os dias na minha HP LASER MFP 135w. Não faz muito tempo que troquei o toner por outro (tb original). Porem, há duas semanas a luz amarela começou a piscar ininterruptamente. No display aparece a frase INST. CARTUCHO DA IMPRESSORA. Gostaria do contato de algum técnico especializado em impressoras HP que atenda em domicílio aqui em SALVADOR. Obrigado! [texto omitido para proteger a privacidade do usuário].

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Impressora HP

Olá @Ishmael 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Os Assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 3 de 3

Impressora HP

Aconteceu o mesmo comigo neste mesmo modelo de impresssora. Simplesmente eu substitui o cartucho e coloquei o chip de forma invertida. Assim que eu coloquei o chip na forma correta, o erro sumiu.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação