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Impressora HP617
em 24-08-2023 08:45 AM
Ao manda fazer uma impressão a impressora fez um barulho de engrenagem roçando e acusa papel preso ou verificar se a bandeja de papel esta instalada corretamente,já olhei toda ela e não tem papel nenhum preso ou atrapalhando, nem pela frente, nem pela bandeja e nem por baixo. E o aviso não sai e nem imprimi mais nada.
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Impressora HP617
em 12-09-2023 09:21 AM
Olá @Paulista2020
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Veja se esse vídeo abaixo pode ajudar:
https://www.youtube.com/watch?v=L7pLHRDTtKk
No aguardo
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Impressora HP617
em 12-09-2023 11:18 AM
Não tinha nenhum papel encravado ou enroscado,no fim levei na autorizada para consertar e estou esperando o diagnóstico,obrigado pela dica.
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Impressora HP617
em 12-09-2023 11:26 AM
Olá @Paulista2020
Ok, seria o que iria te passar futuramente.
Att,
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Impressora HP617
em 12-09-2023 11:31 AM
Eu acho que pode ter sido o sensor que deu problema e ficava acusando papel enroscado,mais vou aguardar o diagnóstico e atualizo aqui o post,mais uma vez obrigado.
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Impressora HP617
em 29-04-2024 02:54 PM
Tinha sido a engrenagem que desencaixou,desgastado pelo uso,fiz a troca da peça e ficou ok.
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Impressora HP617
em 29-04-2024 03:14 PM
Olá @Paulista2020
Ok, obrigado pela atualização. Caso queira marcar como solucionado, assim outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
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