Impressora HP617

Paulista2020 · ‎24-08-2023

Ao manda fazer uma impressão a impressora fez um barulho de engrenagem roçando e acusa papel preso ou verificar se a bandeja de papel esta instalada corretamente,já olhei toda ela e não tem papel nenhum preso ou atrapalhando, nem pela frente, nem pela bandeja e nem por baixo. E o aviso não sai e nem imprimi mais nada.

Fabio_L32 · ‎12-09-2023

Olá @Paulista2020

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Veja se esse vídeo abaixo pode ajudar:

https://www.youtube.com/watch?v=L7pLHRDTtKk

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Paulista2020 · ‎12-09-2023

Não tinha nenhum papel encravado ou enroscado,no fim levei na autorizada para consertar e estou esperando o diagnóstico,obrigado pela dica.

Fabio_L32 · ‎12-09-2023

Olá @Paulista2020

Ok, seria o que iria te passar futuramente.

Att,

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Paulista2020 · ‎12-09-2023

Eu acho que pode ter sido o sensor que deu problema e ficava acusando papel enroscado,mais vou aguardar o diagnóstico e atualizo aqui o post,mais uma vez obrigado.

Paulista2020 · ‎29-04-2024

Tinha sido a engrenagem que desencaixou,desgastado pelo uso,fiz a troca da peça e ficou ok.

Fabio_L32 · ‎29-04-2024

Olá @Paulista2020

Ok, obrigado pela atualização. Caso queira marcar como solucionado, assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

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