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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
294 Exibições

Impressora - não imprime - Status - Pronta

em ‎30-11-2022 09:18 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa noite! Tenho uma impressora HP Desk Jet Advantage 2776 - está configurada, status de pronta, porém quando dou o comando para imprimir documento, ela não imprime. Já tentei reconfigurar, reinstalar, enfim, não sei mais como resolver. 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Impressora - não imprime - Status - Pronta

em ‎01-12-2022 11:14 AM

Olá @Cássio78 , 

Seja bem-vindo a Comunidade HP!
Espero que esteja tudo bem!

 

Confira o link abaixo se pode te ajudar nessa dúvida:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação