Impressora não imprime papel de 180g

[HeloF01]

Boa tarde! Comprei Multifuncional laser colorida Xpress C480FW na qual em suas especificações informa que aceita papel de até 220g. Porém, já tentei por diversas vezes fazer uma impressão com papel liso de 180g, porém a impressora puxa o papel mais fica obstruida. Lembro que só coloco um papel por vez. Preciso da resolução desse problema o quanto antes.

[Rodolfo_A]

Oi HeloF01, 

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Samsung Xpress Color MFP SL-C480 - Especificações da impressora

Impressora multifuncional laser colorida Samsung Xpress SL-C480FW