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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Impressora não imprime

DeskJet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Oi!

Comprei um cartucho de tinta novo para a minha impressora, coloquei ele e até então a impressora imprimia normalmente. Fui tentar imprimir com o novo cartucho e a impressora não estava mais imprimindo, a folha nem saía. Troquei para o cartucho antigo e o problema continuou.

Agora, a impressora não imprime nada, nem colorido, nem preto; nem pelo computador, nem por scanner. A luzinha que representa a tinta preta fica piscando como se não houvesse cartucho dentro da impressora. Já tentei resolver resetando a impressora para modelo de fábrica, já tentei instalar drive e nada funciona, alguém pode me ajudar?

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Ex-HP
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Impressora não imprime

Olá FTrainer!

 

Realize os procedimentos indicados no link: Luzes piscando e informe o resultado.

 

 

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