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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora não imprime

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia

 

A Minha impressora HP Ink Tank Wireless 416 parou de imprimir e tem uma luz que fica acessa no painel da impressora, que segundo o manual, indica problemas no cabeçote de impressão.

 

O Aplicativo HP Smart está indicando "problema no cartucho" . Eu tenho absoluta certeza que não é falta de tinta

 

O que eu devo fazer? Existe alguma autoriza para consertar impressoras HP no Rio ou em Niteroi?

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
35,998 27,554 6,940 9,586
Mensagem 2 de 2
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Impressora não imprime

@SLauar , boa tarde !

 

A indicação é referente ao cabeçote mesmo.

Por gentileza, clique no link abaixo para ver a lista de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil, basta buscar as opções no RJ aí na lista:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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