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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
395 Exibições

Solucionado!

Impressora não reconhece quantidade de tintas nos cartuchos recarregados

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2676

Boa tarde, sempre que recarrego meus cartuchos dessa impressora, a mesma não reconhece as quantidades de tintas recarregadas, sempre mostra na tela que está zerado, já tentei reset de várias formas e não funciona.

Faz as impressões normalmente mas não atualiza as quantidades de tintas nos cartuchos 

Número dos cartuchos 664.

Alguém pode me ajudar a solucionar esse B.O

Agradeço 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Impressora não reconhece quantidade de tintas nos cartuchos recarregados

Olá @Wanderson_FN 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente o procedimento abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Impressora não reconhece quantidade de tintas nos cartuchos recarregados

Olá @Wanderson_FN 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente o procedimento abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Impressora não reconhece quantidade de tintas nos cartuchos recarregados

Obrigado, deu certo. Deus o abençoe 🙏🏻 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Impressora não reconhece quantidade de tintas nos cartuchos recarregados

Olá @Wanderson_FN 

 

Que bom que deu certo ! 😀

 

Abraços


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