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Impressora só imprime página de teste
em 01-04-2021 03:19 PM
Minha impressora da HP Photosmart C4480 só imprime página de teste, ela é cabeada por USB e não tá imprimindo... O que posso fazer? As vezes a impressão some da caixa de pendência e às vezes nem aparece. Isso começou depois que eu instalei um guia da HP com drivers dessa impressora. Não sei se tem algo relacionado, porque antes de eu ter o programa da HP, as impressões funcionavam normalmente... Desinstalei os programas no Painel de Controle, o driver tá atualizado... Não sei o que fazer...
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Impressora só imprime página de teste
em 01-04-2021 03:46 PM
Boa tarde, remova todos os softwares e drivers e baixe novamente o driver do site e instale novamente, troque também a porta usb onde esta ligado o cabo, coloque o cabo em outra porta usb para testar, notamos aqui que alguns clientes estão com problemas para imprimir após atualizações do windows.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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Impressora só imprime página de teste
em 01-04-2021 04:28 PM
Será que foi a atualização do Windows mesmo... Eu tenho o 10. Meu notebook é Dell e parou de imprimir hoje... Difícil... Já desinstalei os drivers e não funcionou, parei o spooler e o reiniciei pelo comando e tbm não responde... Cabo não deve ser porque eu imprimo uma página de impressão e passa o comando do USB para o impressora e isso imprimi... Que coisa... Difícil.. Vou tentar restaurar o sistema e se não resolver vou formatar o Windows... Vou verificar a porta USB que tava a impressora mais uma vez... Vamos ver... Valeeuuuu... Ainda estou com o problema e preciso imprimir hoje...
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Impressora só imprime página de teste
em 01-04-2021 04:32 PM
Caso teve atualização do windows tenta remover elas primeiro e veja se funciona, na impressora não tem nenhum erro no painel por acaso?
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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Impressora só imprime página de teste
em 01-04-2021 05:01 PM
Vi o histórico de atualização e o mais recente foi dia 12 do 3 desse ano no Windows... Talvez, possa ter sido, mas durante esse período em imprimi arquivos e foi... Vou tentar de tudo pra voltar ao normal.. A impressora é modelo de 2009 eu acho... Mas é boa cara!!!
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Impressora só imprime página de teste
em 01-04-2021 05:27 PM
Borá la mano... Com o celular s7 edge conectado com o cabo da impressora imprimi... O lance tá no Windows... Tô restaurando o sistema do 10
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Impressora só imprime página de teste
em 01-04-2021 05:32 PM
Boa sorte amigo, vai dar certo.
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