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Impressora super lenta e falhando

Nome do produto: HP Ink Tank wireless 416
Bom dia!! Minha impressora do nada ficou em câmera lenta. Leva 25 min para imprimir uma folha. Li soluções aqui no Fórum, tentei mas não adianta. Esta já é a segunda impressora, a primeira, veio com problemas e foi trocada por esta e com pouco tempo apresentou este problema. Puxa o papel normal mas leva, sem brincadeira, mais de 25 min para 1 folha. Também aparece falhas nas cores, fica com riscos.
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Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 2 de 12 (374 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Oi Pspessoa, 

 

As cópias também ficam lentas?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Depois faça uma atualização de Firmware:

Primeiro baixe a atualização: Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

Baixe o programa, conecte a impressora ao computador e execute, não interrompa o processo de atualização pois pode danificar a impressora, assim que concluir veja se consegue imprimir.

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Mensagem 3 de 12 (336 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Bom dia. Já fiz este processo mas não adianta. Qd imprime, pode ser cópia tb, leva muuuiiiittttooo tempo, uns 25 min para uma folha. Ela puxa a folha, o carrinho anda para um lado e para, depois de um bom tempo vai para o outro. Fica piscando uma luz no painel, onde liga a impressora. Não tive sorte com a HP. Esta é a segunda, a primeira o suporte técnico da HP, disse que estava com defeito, foi trocada por esta que já quebrou. Trabalho com artesanato e preciso MT de impressora.
Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 4 de 12 (325 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Oi Pspessoa,

 

Chegou a verificar se nas configurações da impressora, o modo fotográfico está ativado?

 

Entre no Software da impressora  e veja se o modo fotográfico esta marcado, se sim, mude e mude para o modo comum e mande imprimir.

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Mensagem 5 de 12 (322 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Já vi TD isso. A configuração esta normal
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Mensagem 6 de 12 (318 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Seu equipamento pode estar configurado para trabalhar em modo silencioso, isso causa a lentidão na hora de realizar a impressão.
Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 7 de 12 (312 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Não está. Mesmo estivesse não levaria quase 30 min para imprimir uma folha. E a luz no painel piscando?
Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 8 de 12 (287 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Oi Pspessoa, 

 

Realize o reset na impressora e veja se consegue imprimir normalmente:

 

Com a impressora ligada pressione e segure os botões Wifi Direct + Copia Colorida.
Desligue a impressora com os botoes ainda pressionados.
Liga o produto, aguarde 20 segundos e solte os botões. 

 

OU 

 

Desligue a impressora, pressione e segure  Wifi Direct + Copia Colorida.
Liga o produto, aguarde 20 segundos e solte os botões. 
Aguarde até o equipamento concluir a inicialização.

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Mensagem 9 de 12 (216 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Oi. Não resetei ainda, pois o uns comentários na internet contrário ao processo e fiquei temerosa. Eu marido desinstalou novamente, e instalou, mas continua problema. Agora fica uma luz vermelha ligada, acesa. Onde tem o desenho de 2 cartuchos.
Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 10 de 12 (209 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Oi Pspessoa

 

Pode fazer o reset sem problemas, veja se depois resolve o problema.

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