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Estudante Top
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Impressora super lenta e falhando

Nome do produto: HP Ink Tank wireless 416
Bom dia!! Minha impressora do nada ficou em câmera lenta. Leva 25 min para imprimir uma folha. Li soluções aqui no Fórum, tentei mas não adianta. Esta já é a segunda impressora, a primeira, veio com problemas e foi trocada por esta e com pouco tempo apresentou este problema. Puxa o papel normal mas leva, sem brincadeira, mais de 25 min para 1 folha. Também aparece falhas nas cores, fica com riscos.
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Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 2 de 7 (79 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Oi Pspessoa, 

 

As cópias também ficam lentas?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Depois faça uma atualização de Firmware:

Primeiro baixe a atualização: Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

Baixe o programa, conecte a impressora ao computador e execute, não interrompa o processo de atualização pois pode danificar a impressora, assim que concluir veja se consegue imprimir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante Top
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Re: Impressora super lenta e falhando

Bom dia. Já fiz este processo mas não adianta. Qd imprime, pode ser cópia tb, leva muuuiiiittttooo tempo, uns 25 min para uma folha. Ela puxa a folha, o carrinho anda para um lado e para, depois de um bom tempo vai para o outro. Fica piscando uma luz no painel, onde liga a impressora. Não tive sorte com a HP. Esta é a segunda, a primeira o suporte técnico da HP, disse que estava com defeito, foi trocada por esta que já quebrou. Trabalho com artesanato e preciso MT de impressora.
Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 4 de 7 (30 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Oi Pspessoa,

 

Chegou a verificar se nas configurações da impressora, o modo fotográfico está ativado?

 

Entre no Software da impressora  e veja se o modo fotográfico esta marcado, se sim, mude e mude para o modo comum e mande imprimir.

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Re: Impressora super lenta e falhando

Já vi TD isso. A configuração esta normal
Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 6 de 7 (23 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Seu equipamento pode estar configurado para trabalhar em modo silencioso, isso causa a lentidão na hora de realizar a impressão.
Enviada por Generic Android 2.0
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Mensagem 7 de 7 (17 Exibições)

Re: Impressora super lenta e falhando

Não está. Mesmo estivesse não levaria quase 30 min para imprimir uma folha. E a luz no painel piscando?
Enviada por Generic Android 2.0
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