cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
388 Exibições

MINHA IMPRESSORA NÃO SAI TINTA AZUL

em ‎29-01-2024 02:21 PM

Produto: HP Smart Tank 517
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Tenho uma impressora HP Smart Tank 517, uso ela frequentemente, porém nas minhas últimas impressões parou de liberar a tinta azul e consequentemente há cores que saem incorretas.

Já fiz a limpeza dos cabeçotes pelo aplicativo, já alinhei os cabeçotes, só não os troquei ainda porque não faço a mínima ideia de como, pois os cabeçotes não afirmam estar com problemas e eles não vão para o meio para que eu possa analisá-los.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

MINHA IMPRESSORA NÃO SAI TINTA AZUL

em ‎30-01-2024 03:18 PM - editado pela última vez em ‎17-04-2024 10:12 AM por Professor Primário Professor Primário

Olá @mourathiagoofc 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, veja se os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c06400702

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação