Mancha na Impressão

[Bruno_Mantovani]

Olá, todas as minhas impressões estão saindo com manchas nas laterais do papel, com coloração azul(Ciano). Tanto nas impressões onde há apenas documentos preto e branco, ou quando coloridas. Já fiz a limpeza da tampa traseira, na parte frontal (gaveta dos toners), calibragem de cor, reeinstação do software(mais atualizado), páginas de limpeza, mas o mesmo continua.

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @Bruno_Mantovani,

Agradecemos pela postagem

Referente ao produto manchar impressoes, podem se algum componente interno que ocorre o vazamento.

Uma dúvida por gentileza, usa suprimentos originais do produto ?

Se retornar os anteriores, ainda continua vazando ? 

No aguardo de suas informações

Att, 

[Bruno_Mantovani]

Fiz o pedido de um novo Toner Azul(ciano), já está a caminho, caso eu instale e o problema persista entrarei em contato novamente. Desde já agradeço.