Manutenção Frequente da Impressora

lopesolliveira · ‎04-03-2019

Toda vez que vou imprimir algo a impressora diz que precisa fazer a manutenção e nisso disperdiça tinta, se eu imprimi 50 paginas com ela foi muito. Gostaria de saber se isso é normal, por que os cartuchos já estão vazios e quase não usei ela, a impressora é nova. O que pode ser?

Ronaldo_Ferr · ‎04-03-2019

Olá @lopesolliveira , boa tarde amigo !

Verifiquei que a última atualização de firmware tem a seguinte nota...

Correção e aprimoramentos:

Adiciona uma nova rotina para reduzir obstruções no tubo de tinta

Atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6970/OJP6970_1847A.exe

Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor e avalie se terá alguma melhora.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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