Minha impressora está imprimindo uma página de teste toda vez que ligo.

[nany]

Já tentei instalar tudo novamente e nada adiantou.

Obrigada!

[brujah999]

simples e facil.. na verdade vc deve reiniciar a impressora, e instalar ela novamente, o que acontece quando ela te pedir para imprimir a primeira pagina você imprime.. ai ela vai pedir para colocar no scanner e digitalizar essa pagina que ta imprimindo.... ai ela vai reconhecer o que ela imprimiu e vai parar.. senao fizer isso ela nao para mesmo de imprimir...

boa sorte...

se tiver duvida como resetar sua maquina verifique no site na seção de duvidas.. pois vc nao me disse o modelo dela.

lá fala como resetar...

exemplo:

a c4280 a c4180 a f4180 a f4280 e similares tem um sistema assim segurar o botão cancelar + copia colorida ( e nao soltar viu...nao pode soltar) e desligar ela da tomada, espera 1 minuto e liga ela ( ainda segurando os botoes ), assim que ela ligar solte os botões, ela resetou e ira pedir para fazer toda a configuração dela...

dessa vez scannei a pagina que ela imprimir e pronto.

boa sorte

[chabinelson]

No caso a impressora da senhora esta solicitando pagina de alinhamento, logo apos a impressao, vai solicitar a digitalização da pagina de alinhamento, após esse processo, a senhora podera utilizar a impressora normalmente.

[dirci]

o mesmo acontecendo com a minha C 3180- Ja segui as instruções dadas nos varios topicos que encontrei sobre o mesmo tema e nada funcionou. Toda vez que ligo , continua pedindo a impressao desta pagina. Haja tinta!!! Ah, já desinstalei tudo , desliguei da tomada por um dia inteiro e refiz todo o processo tb e, nada! 

Alguém pra me dar uma luz, please?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Dirci,

Esta página continuará a ser impressa até que você termine o alinhamento dos cartuchos.

Provavelmente você trocou eles ou algo aconteceu que se fez necessário alinhar os cartuchos de impressão. Para fazer isso basta pegar a folha impressa e colocar no vidro do escâner, então digitalizar ela. Depois disso se tudo ocorrer bem, provavelmente o equipamento irá parar de imprimir a página de alinhamento a cada vez que a impressora é ligada.

Veja outras opções de alinhamento neste link: Impressoras HP - Alinhar cartuchos de tinta 

Obs.: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[magelagil]

deu certo obrigado pelo mano deu a dica

[Gerenilson]

muito obrigado kaleb  pela dica de digitalizar a folha de teste porque eu ja estava ficando doido com essa bendita folha valeu tu e o cara