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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema de cartucho

Hp deskjet link advantage 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde! 

Comprei minha impressora hp tem mais ou menos 6 meses, nesse tempo mandei recarregar os cartuchos 2 vezes.

Mas depois da segunda recarga a impressora começou apresentar erro de cartucho, somente o cartucho preto.Fiz todo procedimento que é recomendável fazer( limpei o carro de impressão, limpei os contatos do cartuchos, reiniciei a impressora) e mesmo assim o problema continua.Fiquei decepcionado porque em tão pouco tempo começou a dar problema, sendo que não faço tanta impressão.

Gostaria de saber se tem algum outro procedimento que eu posso tentar fazer pra ver se resolve o problema, por gentileza.

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Reitor Reitor
Reitor
28687 28251 3621 5639
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Problema de cartucho

Olá @Leandronog98 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A HP não garante o real funcionamento do equipamento ao utilizar suprimentos recarregados, isso pode ocasionar danos aos demais acessórios da impressora.

 

Os procedimentos de acordo com a sua descrição, estão todos completos e como ocorre a permanência do erro, terá que trocar o cartucho.

 

Att, 


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