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Solucionado!
Problemas com a compra do produto - cabeça de impressão
em 18-01-2023 01:34 PM
Boa tarde.
Meu nome é Vanusa.
Fiz uma compra da cabeça de impressão preta via site Kalunga, no entanto o modelo veio errado e não funcionou. Estou tentando comprar outra cabeça de impressão, no entanto, recebo a mensagem de que o número de série da minha impressora está bloqueado para efetuar a compra.
Obs.: a impressora foi para o tecno, o mesmo me pediu para efetuar a compra da cabeça de impressão pq ele não tinha. Me orientou ir numa Kalunga mais próxima, chegando lá, eles não tinham o produto na loja e me orientaram a efetuar a compra pelo site, porém o produto não funcionou, perdi o tempo de troca e nem consigo efetuar nova compra. Já entrei em contato com a HP e não tenho direito ao apoio pq a minha máquina está fora da garantia.
Preciso de orientação.
Grata
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Problemas com a compra do produto - cabeça de impressão
em 18-01-2023 02:39 PM
Olá @VCGF
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Veja se os Revendedores e Assistentes abaixo podem ajudar na aquisição:
https://www.printertec.com.br/
http://www.lojadoplotter.com.br/index.html
TecpartEs: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br
BUSCA DE REVENDA HP:
ATENDIMENTO HP - GARANTIA & FORA DE GARANTIA
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Problemas com a compra do produto - cabeça de impressão
em 18-01-2023 02:39 PM
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