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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @alinearaujo, muito boa tarde a ti amiga !
Algumas impressoras da HP tem um recurso chamado "modo cartucho único" ou "modo cartucho reserva", que consiste em deixar apenas o cartucho preto instalado e ela consegue funcionar (com muita lentidão mas funciona).
Porém para esse modelo de impressora não consta essa informação no manual dela:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04383041
Infelizmente para esse modelo de impressora não tem esse recurso.
Mesmo que queira imprimir só em preto, o colorido precisa estar instalado e em bom estado para funcionar.
Espero ter esclarevido sua dúvida amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @alinearaujo, muito boa tarde a ti amiga !
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Porém para esse modelo de impressora não consta essa informação no manual dela:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04383041
Infelizmente para esse modelo de impressora não tem esse recurso.
Mesmo que queira imprimir só em preto, o colorido precisa estar instalado e em bom estado para funcionar.
Espero ter esclarevido sua dúvida amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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