Quando ligo a Deskjet F4500 ela inicia processo de impressão de página de alinhamento

Warken · ‎10-01-2011

Comprei uma Deskjet F4500 Wireless All-in-One-Series

Foi instalada conforme instruções

Todas as vezes que ela é ligada inicia processo de impressão de página de alinhamento.

E, como na primeira vez, colocamos a nova folha sobre o vidro, esperamos o power button parar de piscar para sinalizar que está alinhado.

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I buy Deskjet F4500 Wireless All-in-One-Series.

Deskjet F4500 it was instaled under instructions.

All the time when a press ON Button machine start print alignment

Like a first time, I open lid, place alignment page face down and wait power button stop.

Roberto Luiz Warken

Kaleb_Aurich · ‎11-01-2011

Olá Roberto, já tentou retirar e recolocar os cartuchos para alinahr e ver se o processo é finalizado? Por algum motivo ele não está ocmpletando com sucesso. A segunda possibilidade prática seria trocar os cartuchos, mas não vou fazer você gastar dinheiro agora. Então tente ligar para a HP pelo 0800 709 7751 e peça para eles explicarem como se realiza o reset físico neste equipamento, assim a impressora voltará às configurações originais de fábrica e pode quem sabe corrigir a falha. Se o reste funcionar por favor nos avise, inclusive descrevendo o procedimento para colocarmos no tópicos de resets (só falta a F4480/F4580). Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎11-01-2011

Olá Roberto, já tentou retirar e recolocar os cartuchos para alinahr e ver se o processo é finalizado? Por algum motivo ele não está ocmpletando com sucesso. A segunda possibilidade prática seria trocar os cartuchos, mas não vou fazer você gastar dinheiro agora. Então tente ligar para a HP pelo 0800 709 7751 e peça para eles explicarem como se realiza o reset físico neste equipamento, assim a impressora voltará às configurações originais de fábrica e pode quem sabe corrigir a falha. Se o reste funcionar por favor nos avise, inclusive descrevendo o procedimento para colocarmos no tópicos de resets (só falta a F4480/F4580). Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Warken · ‎11-01-2011

:smileyhappy: Prezado Khaleb, com a máquina ligada, abri o compartimento dos cartuchos; retirei cada cartucho e os posicionei no devido lugar. Em seguida, desliguei a impressora, aguardei 3 segundos e religuei a mesma. Ouvi barulhos ocorrendo no interior da Deskjet mas, dessa vez ela não imprimiu nova página de alinhamento.

Obrigado por sua orientação!
Espero que esse procedimento sirva para outras pessoas.

Roberto Warken
Florianópolis - SC - Brasil

Roberto Luiz Warken