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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Sobre impressora Hp Deskjet 6546

Hp Deskjet 6546

Olá, comprei um cartucho para minha impressora porém na está aceitando segundo a dona o problema está na loja que comprei no extra gamelinha porque ela também comprou e deu erro. Já na Kalunga aceitou de boa quero estorno do valor que paguei

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
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Sobre impressora Hp Deskjet 6546

Oi, Naldoads40, 

 

Qual o modelo do cartucho e qual o erro que aparece?

 

Fez algum procedimento para tentar imprimir?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Faça esses procedimentos para tentar reconhecer:

 

Primeiro limpe os contatos de cobre dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

 

Depois faça um reset elétrico:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos.

 

Atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet Plus Ink Advantage série 6400

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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