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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai
em 20-11-2019 10:35 AM
Bom dia, Possuo uma impressora hp ink tan wireless 416, so consegui fazer a impressão normal no dia que comprei
estou tentando fazer o uso novamente porém a tinta preta não sai, apenas colorida
fiz o procedimentos que encontrei por aqui porem não obtive sucesso.
Gostaria do suporte de vocês!
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai
em 20-11-2019 10:42 AM
Olá @lucasloami , bom dia amigo !
Inicialmente use o scan doctor para diagnóstico;
https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor
Em seguida, siga o passo a passo completo do documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05802513
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai
em 20-11-2019 10:55 AM
Realizei todos os procedimentos indicados,porem a tinta preta continua sem sair!
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai
em 20-11-2019 01:54 PM
Ela foi comprada recentemente ?
Está na garantia ?
Notou se há tinta no sistema de tubos dela, ou aparentemente está vazio ?
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai
em 14-06-2021 11:12 PM
Comprei na confiança do produto de boa qualidade só me deu dor de cabeça, tive uma Hp 680, cartucho de tinta dura mais de ano, e a impressora durou uns 5 anos sem nenhuma dor de cabeça, agora paguei quase mil reais e toda vez q eu vou imprimir a tinta preta não sai, é a terceira ou quarta vez q vou usar, antes estava com uma da Epson imprimia 5 páginas acabava a tinta comprei uma tanke se tinta que não imprime....
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai
em 14-06-2021 11:15 PM
A hp deveria devolver meu dinheiro. Tava ruim ficar imprimindo na papelaria caro e não tinha a disponíbilidade do conforto do lar, mas pelo visto acho que era melhor manter a papelaria...
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai
em 15-06-2021 11:03 AM
Oi, Marcelolima011,
Qual a data de compra da impressora?
Fez algum dos procedimentos informados pelo nosso amigo @Ronaldo_Ferreir?
Ao abrir o compartimento dos cartuchos, consegue ver se o tubo de tinta preta está cheio?
Veja se esse reset elétrico ajuda:
Abra o compartimento dos cartuchos e abra a trava azul e não feche.
Agora retire o cabo de energia e cabo USB.
Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.
Reconecte o cabo de energia e ligue o equipamento.
Agora feche a trava azul, aguarde alguns segundos e reinicie a impressora.
Veja se reconhece.
Tente tirar uma cópia também.
Se não funcionar, atualize o Firmware da impressora:
HP Ink Tank Wireless 410 series Firmware Update
Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.
Trabalho para HP
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