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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
450Exibições
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai

hp ink tank wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, Possuo uma impressora hp ink tan wireless 416, so consegui fazer a impressão normal no dia que comprei 
estou tentando fazer o uso novamente porém a tinta preta não sai, apenas colorida

fiz o procedimentos que encontrei por aqui porem não obtive sucesso.

Gostaria do suporte de vocês!

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai

Olá @lucasloami , bom dia amigo !

 

Inicialmente use o scan doctor para diagnóstico;

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Em seguida, siga o passo a passo completo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05802513

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai

Realizei todos os procedimentos indicados,porem a tinta preta continua sem sair!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Tinta preta da impressora hp ink tank 416 não sai

@lucasloami 

 

Ela foi comprada recentemente ?
Está na garantia ?

Notou se há tinta no sistema de tubos dela, ou aparentemente está vazio ?


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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