Tinteiro Preto secou - Instank ink

[MigDu]

Tenho contratado o Intant Ink.

2 Meses após receber os Cartuchos em casa, o Preto está seco.

Descobri ao imprimir um documento, apenas apareciam cores no documento menos a cor Preta. Imprimi depois, o mesmo documento a "Preto e Branco" e a folha saiu toda em branco...

Tendo em conta que ja me foram cobradas as impressoes efetuadas, e o nivel de tinta Preta se encontra longe do mínimo...

Como substituir/encomendar um novo tinteiro Preto pelo contrato Instant Ink???

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @MigDu , muito bom dia a ti !

Para assuntos relacionados ao Instant Ink...

Siga as orientações desse post para contato no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/instant-ink/m-p/721691#M74233

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São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751"

Para contato em Portugal...

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https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

E o telefone em Portugal - 210 608 028

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