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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Toner
em 28-11-2015 01:46 PM
Ola,
Eu estou com duas cores jah sinalizando q esta baixo (preto e magenta e a impressora continua imprimindo minhas artes. Minha dúvida é se a impressora está gerando as cores compensando nas outras que ainda há tinta.
Obrigada,
Ana Paula
Solucionado! Ir para Solução.
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Toner
em 28-11-2015 02:15 PM
Oi apvieira,
A impressora não utiliza os outros toners se um outro estiver com pouco pó, ela avisa que o nível está baixa para que você possa se prevenir a adquirir um novo toner antes de acabar.
Ela avisa quando o nível de pó está baixo, e depois quando o toner está vazio.
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Toner
em 28-11-2015 02:15 PM
Oi apvieira,
A impressora não utiliza os outros toners se um outro estiver com pouco pó, ela avisa que o nível está baixa para que você possa se prevenir a adquirir um novo toner antes de acabar.
Ela avisa quando o nível de pó está baixo, e depois quando o toner está vazio.
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Toner
em 28-11-2015 02:24 PM
Muuitooo obrigada pelo esclarecimento. :0)
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Toner
em 28-11-2015 03:37 PM
Oi apvieira,
Sempre que estiver com dúvidas, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.
Abraços e tenha um ótimo final de semana.
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