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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
545 Exibições

Solucionado!

Troca/recarregamento de Toner

em ‎26-05-2014 11:21 AM

Tenho uma Multifuncional HP Pro Laserjet, Preto - M1132  e só agora acabou o Toner que veio com ela.

Posso somente recarregá-lo ou a HP recomenda a compra de um novo, original?

Qual o problema em recarregar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Troca/recarregamento de Toner

em ‎26-05-2014 04:28 PM

Olá amigo,

 

O recomendável é a compra de um Toner Novo, pois um suprimento recarregável pode acarretar de não efetuar impressões de boas qualidades como a danificar demais acessórios de sua impressora e ocorrendo a perda da garantia original do produto

 

Recomendamos que leia este post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/ProconSP-orienta-consumidores-a-adquirirem-cartuchos/...

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Troca/recarregamento de Toner

em ‎26-05-2014 04:28 PM

Olá amigo,

 

O recomendável é a compra de um Toner Novo, pois um suprimento recarregável pode acarretar de não efetuar impressões de boas qualidades como a danificar demais acessórios de sua impressora e ocorrendo a perda da garantia original do produto

 

Recomendamos que leia este post abaixo:

 

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