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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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- Windows não identifica PSC 1315
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Solucionado!
Windows não identifica PSC 1315
em 22-10-2014 01:40 PM
Tenho uma multifuncional PSC 1315 há vários anos. Nunca tive problema com ela.
Até o fim do ano passado, estava usando ela normalmente em outro PC. De lá pra cá, me mudei e deixei-a guardada. Hoje, tentei instalá-la em outro PC mas não consigo.
Toda vez que ligo ela, o Windows faz 3 beeps do som de USB, sinal de que o dispositivo não foi reconhecido.
Já instalei, desinstalei e reinstalei o driver dezenas de vezes. Há um aplicativo no site da HP que é um assistente que reconhece a impressora e diz que há problema no driver. Ele baixa e instala novamente o driver mas continua sem funcionar.
O que posso fazer para corrigir esse problema?
Windows 7 64 bit
Intel i7 2600
Placa Asus P8p67 pro
16gb ram
SSD 120gb / HD 2tb
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Windows não identifica PSC 1315
em 24-10-2014 09:32 AM
Sim. Como falei, tinha baixado o mesmo por várias vezes.
O problema já foi resolvido. Desinstalei todos os drivers USB, desconectei todos os dispositivos USB e reiniciei o compuador e aí foi identificado.
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Solucionado!
Windows não identifica PSC 1315
em 24-10-2014 09:03 AM
Olá amigo,
O Driver tem quase 400MB, viu se ele baixou por completo ?
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Windows não identifica PSC 1315
em 24-10-2014 09:32 AM
Sim. Como falei, tinha baixado o mesmo por várias vezes.
O problema já foi resolvido. Desinstalei todos os drivers USB, desconectei todos os dispositivos USB e reiniciei o compuador e aí foi identificado.
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Solucionado!
Windows não identifica PSC 1315
em 24-10-2014 09:48 AM
Olá amigo,
OK então.
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Windows não identifica PSC 1315
em 24-10-2014 10:10 AM
Olá fabricioz,
Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema !
Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” . Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta 😉
Obrigada por usar o Fórum!
Abraços,
JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP