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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.444 Exibições

Solucionado!

erro no sistema de tinta Oxc19a0003

Prezados Senhores.

 

 

Tenho ao longo do tempo adquirido produtos da hp.

 

Sem dúvida enquanto dura é satisfatórioembora o custo dos suprimentos sejam um absurdo. Porém o motivo de dirigir - me

 

até V.Sas. nem sei se é este o local mais próprio é para reclamar da falta de determinadas peças para manutenção no

 

mercado. Tive várias impressoras hp e hoje possuo duas 8600 nova e duas b210 photosmart plus que vai indo para a

 

reciclagem uma pena porque é um material novo que sou obrigado a descartar por falta de cabeça de impressão no

 

mercado. Sugestão sabendo que é este um dos produtos que seus clientes terão dificuldade em encontrar, porque já não

 

vendem junto com o produto pelo menos uma cabeça pa reposição, ou ainda porque não orientam seus distribuidores

 

para orientarem o consumidor no ato da compra?   Desculpe-me por estar falando isto, mas eporque na próxima vez que

 

tiver que comprar ou indicar uma impressora hp vou pensar melhor.

 

Obrigado.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

erro no sistema de tinta Oxc19a0003

Olá enxovaisperola!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

erro no sistema de tinta Oxc19a0003

Olá enxovaisperola!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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