impressão baguncada

canoa · ‎13-07-2023

Bom dia,
estou com problema na impressão, ou seja a impressão nao e legivel, parece uma linha em cima da outra...

Ronaldo_Ferr · ‎13-07-2023

Olá @canoa , bom dia !

Por gentileza, siga as dicas do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

Em especial, essas duas etapas: Limpar os cabeçotes de impressão / Fazer um alinhamento

Espero que lhe ajude !

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canoa · ‎20-07-2023

infelizemente a impressao continua tremida, parece uma linea em cima das outras..

GabrielVini · ‎24-07-2023

Olá, tudo bem canoa?

Irei pedir para realizar uma impressão porém direto pela bandeja de scanner.

- Coloca algo na bandeja de scanner, após isso aperta o botão para tirar uma cópia. Uma cópia direto pela bandeja de scanner, ocorre a falha?

canoa · ‎24-07-2023

sim a falha occorre do mesmo jeito

GabrielVini · ‎25-07-2023

Entendi Canoa,

A quanto tempo possui a impressora?

att,

canoa · ‎26-07-2023

3 anos

GabrielVini · ‎27-07-2023

Certo,

Nesse caso oriento a verificar o reparo do seu equipamento com alguma assistências técnicas que á conheça ou seja de confiança porém pode também verificar no tópico abaixo lista das assistência na região.

Segue: https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,