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impressao A3
em 13-06-2012 01:11 PM
Boa tarde pessoal,
minha impressora é uma hp officijet pro k8600
ela esta dando problema, nao quer fazer impressao no formato A3
so imprime no formato A4
preciso de ajuda
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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impressao A3
em 13-06-2012 02:01 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 05:26 PM por OscarFuentes
A nivel de configurações nas propriedades de impressora e no proprio documento está tudo correcto?
A impressora, quando faz a impressão puxa o papel A3 mas imprime em tamanho A4.
Recordasse se houve alguma alteração?
pff verifique este documento e confirme se é o que acontece: http://support.hp.com/br-pt/document/c02571755
Verifique tambem este link ,que é acerca da mesma questão: http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-e-funcionalidades-de/Officejet-Pro-K8600-n%C3%A3o-imprim...
espero ter ajudado,
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impressao A3
em 13-06-2012 01:15 PM
Boa tarde Marina,
Obrigado por usar o forum HP,
Pode-nos indicar qual o seu sistema operativo e se acontece algum erro quando tenta imprimir em A3?
Cumprimentos
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impressao A3
em 13-06-2012 01:20 PM
eu sou arquiteta, e uso muito para fazer formato A3, uso muito auto cad, mas tentei fazer em outros programas como word etc e tbm continua com o mesmo problema. quando mando fazer a impressao nao aparece nenhuma janela com erro, ela imprime normalmente, mas em formato A4
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impressao A3
em 13-06-2012 01:25 PM
Obrigado pela sua resposta,
Anteriormente ja conseguiu fazer impressoes A3 ou sempre deu esta falha?
No driver da impressora, está a selecionar o tipo de papel A3 ?
obrigado
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impressao A3
em 13-06-2012 01:26 PM
Ela nunca deu este problema, e mesmo selecionando o tamanho do papel, ela continua a imprimir em tamanho A4
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impressao A3
em 13-06-2012 01:40 PM
Faça o seguinte,
Se a ligação for por USB, desligue o cabo e acedendo ao Painel de Controlo > impressoras, elimine o icon da impressora com o nome de Officejet K8600. Assim que o icon desaparecer, volte a ligar o cabo e aguarde que o windows conclua a instalação.
Se houver alguma falha com o driver de impressão, será eliminada e voltara tudo ao normal.
Cumprimentos,
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impressao A3
em 13-06-2012 01:50 PM
Infelismente nao resolveu o problema.
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impressao A3
em 13-06-2012 02:01 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 05:26 PM por OscarFuentes
A nivel de configurações nas propriedades de impressora e no proprio documento está tudo correcto?
A impressora, quando faz a impressão puxa o papel A3 mas imprime em tamanho A4.
Recordasse se houve alguma alteração?
pff verifique este documento e confirme se é o que acontece: http://support.hp.com/br-pt/document/c02571755
Verifique tambem este link ,que é acerca da mesma questão: http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-e-funcionalidades-de/Officejet-Pro-K8600-n%C3%A3o-imprim...
espero ter ajudado,
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impressao A3
em 13-06-2012 02:28 PM
Muito Obrigada, deu tudo certo, funcionou direitinho!!
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impressao A3
em 14-06-2012 07:20 AM
Ainda bem que pude ajudar! obrigado pelo feedback 😉
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