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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
258 Exibições

impressora fica a trabalhar

em ‎25-10-2022 02:57 PM

Produto: ENVY PRO 6400
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bom dia,  o problema que tem a impressora é que depois imprimir o documento fica um bom tempo a tentar buscar mais folhas ou,,, sei lá o que está a fazer mas faz um barulho como quando uma impresora fica sem folhas e quere continuar a imprimi. O que não tem sentido porque já acabou tudo... 😞

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

impressora fica a trabalhar

em ‎25-10-2022 03:27 PM

Olá @Lusocubana , boa tarde !

 

Inicialmente, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, sugiro remover o driver da impressora e instalar novamente.

 

Espero que lhe ajude !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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