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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
17.940 Exibições

Solucionado!

impressora não imprime nada da internet, mas do world imprime

em ‎15-07-2014 09:06 AM

Minha impressora é hp laserjet 1010, está como padrão no meu computador, mas não consigo imprimir nada da internet, do world e excel imprime normal, o que fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3

Solucionado!

impressora não imprime nada da internet, mas do world imprime

‎15-07-2014 11:42 AM - editado ‎15-07-2014 11:45 AM

Olá Lu-lua, 

 

Pode ser que para imprimir da internet você tenha que instalar um programa da HP desenvolvido especificamente para isso, clique no link abaixo para fazer Download do HP Smart Print que irá ajudar:

 

HP Smart Print

 

Assim que instalar feche todos os navegadores e abra novamente, tente imprimir. 

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

impressora não imprime nada da internet, mas do world imprime

‎15-07-2014 11:42 AM - editado ‎15-07-2014 11:45 AM

Olá Lu-lua, 

 

Pode ser que para imprimir da internet você tenha que instalar um programa da HP desenvolvido especificamente para isso, clique no link abaixo para fazer Download do HP Smart Print que irá ajudar:

 

HP Smart Print

 

Assim que instalar feche todos os navegadores e abra novamente, tente imprimir. 

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

impressora não imprime nada da internet, mas do world imprime

em ‎16-07-2014 11:14 PM

Obrigado Rodolfo, sua resposta me ajudou muito, agora consigo imprimir tbm pela internet, muito grata.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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