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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Ronaldo_Ferr
Olá @Reche2024 , boa tarde !
Veja o post abaixo sobre outros modelos de plotter que tem uma configuração para resolver isso:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Designjet-500-510-e-800-Amassando-p...
Não sei se esse modelo possui esse recurso.
Caso não tenha, pode ser alguma falha do cortador ou o papel pode ser muito grosso.
Caso necessite de uma assistencia técnica, no link abaixo tem a lista completa em todo o Brasil:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...
Espero que lhe ajude de alguma forma !
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