photosmart c4780

jmarques · ‎09-03-2011

Ola comprei uma HP c4780, e toou tendo problema com os cartuchos,um deles acabou a tinta, levei para recaregalo, mas a impressora diz quer estar com pouca tinta ,achei quer era o cartucho quer estava com problema comprei outro cartucho origina assim quer acabou a tinta levei para recarrega,mas não adiantou aparece a mesma mensagem. alguém podem mim ajudar.

Att jmarques

Kaleb_Aurich · ‎09-03-2011

Cara, a HP não recomenda sob hipótese nenhuma a utilização de cartuchos recarregados ou remanufaturados. Como você já deve ter reparado quando usa o cartucho original nada acontece, então este já é um indício de que o problema é com a recarga do cartucho. Para entender melhor a questão leia este tópico referencial abaixo. Boa sorte!

http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-e-funcionalidades-de/Os-3-principais-problemas-relaciona...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎09-03-2011

Cara, a HP não recomenda sob hipótese nenhuma a utilização de cartuchos recarregados ou remanufaturados. Como você já deve ter reparado quando usa o cartucho original nada acontece, então este já é um indício de que o problema é com a recarga do cartucho. Para entender melhor a questão leia este tópico referencial abaixo. Boa sorte!

http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-e-funcionalidades-de/Os-3-principais-problemas-relaciona...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

jmarques · ‎19-03-2011

Bom dia.

ola, Kaleb Aurich obrigado pela a ajuda....