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A foto impressa na hp 5820 não seca. A tinta é original. O que eufaço?

Impressora Hp 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Imprimi pela primeira vez na impressora HP 5820, mas a tinta não seca. O papel é o brilho gloss e a tinta é original. O que pode estar acontecendo?

3 RESPOSTAS 3
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A foto impressa na hp 5820 não seca. A tinta é original. O que eufaço?

Oi Vaalbuquerque16

 

Mude o tipo de papel nas configurações e veja resolve o problema de impressão:

Abra a pasta de Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois em Preferência de Impressão.

Na GUIA Papel/Qualidade procure Opção de Papel.

Neste campo mudo de Papel A4 para Papel Fotográfico e dê Ok para confirmar.

Depois mande imprimir algo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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A foto impressa na hp 5820 não seca. A tinta é original. O que eufaço?

Já fiz isso e não adiantou. :smileysad:

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A foto impressa na hp 5820 não seca. A tinta é original. O que eufaço?

Olá amigo,

Ha apenas 2 possibilidades que devem ser consideradas. 

1- Quando se faz impressão em papel fotografico, é imprescindivel que a configuração da impressora seja alterada para "papel Fotografico". Quando isso é feito, existe um mix das tintas coloridas, formando a cor preta em impressões fotograficas.

A tinta preta é pigmentada, e por este motivo não é absorvida adequadamente em papeis fotograficos.

 

2- Modifique o tipo de mídia. Utilize midia preferencialmente HP.

 

Espero ter ajudado

Sou um funcionário HP.
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